Spam poruke

Mnogi od nas svaki dan dobiju bar jednu spam poruku. Spam ili bezvrijedne poruke su mail-ovi koji služe kao promotivni materijal velikim kompanijama. Korisnicima nude različite proizvode te prodaju "maglu" kao npr. Zaradite godišnju plaću u tjedan dana, pornografski sadržaj, super jeftini proizvodi, super jeftino i super brzo dobijanje viza, dobitnici ste na nagradnoj igri koju niste igrali, hipoteke, nepovratni krediti itd.

Ovdje vrijedi pravilo ako je ponuda predobra da bude istinita onda vjerojatno nije istinita. Obično se u ovakvim mail-ovima nalaze linkovi koji vas direktno vode na usluge i proizvode. Najgore što možete napraviti je da kliknete na te linkove. Tako ste direktno rekli pošiljatelju da je vaš mail aktivan i da čitate njihove ponude. Ubrzo nakon toga će se količina bezvrijedne pošte u vašim sandučićima povečati sto puta. Ovo vrijedi i za linkove koji koji kažu Ako ne želite više primati ove promocije kliknite ovdje kao npr:

Ovo vas sigurno neće skinuti sa njihove liste nego će samo utvrditi vašu poziciju.

Zašto se koriste spam poruke

Slanje bezvrijedne pošte je unosan i veoma jednostavan posao. Ne treba tiskati ni smišljati promotivne materijale. Ne treba plaćati ni slati ljude da nose promotivne materijale. Sve što treba je poslati mail. Jedini posao je skupljanje tih email adresa . Do njih se dolazi sa useneta, preko zaraženih računala, ostavljanjem email adresa na neprovjerenim stranicama itd.

Obično je slanje spam poruka na milion adresa veoma lak posao. Ako samo 10% ljudi klikne na njihovu promociju to je ogroman broj ljudi zbog kojih se isplati cijeli posao. Ulog je minimalan a ako 1% ljudi kupi njihov proizvod isplatio se cijeli trud.

Problemi koje stvaraju

Prvi problem se stvara korisniku koji ne može čitati poštu koju želi kada mu se uz jednu vrijednu poruku nalazi još 50 bezvrijednih poruka. Osim toga korisniku se zauzimaju i resursi na računalu te vrijeme koje je potrebno da se sve bezvrijedne poruke izbrišu. Neke poruke imaju tako dobro smišljen naslov da vas jednostavno navedu da ih otvorite jer mislite da vam prijatelj piše. Gubitak vremena je ogroman.

U zadnje vrijeme se je počeo javljati problem kod pružatelja Internet usluga. Ogromna količina spama koji prolazi mrežnim resursima stvara zagušenja a stvara ga totalno nepotreban promet. Prema nekim podacima dnevno se pošalje vise od 60 milijardi spam poruka.

Poslodavci imaju problem jer radnici dnevno u prosjeku dobiju 5 spam poruka. Radnici nekada zbog količine spama ne mogu naći poslovni mail koji im je potreban te se direktno smanjuje produktivnost. Nekada jednostavno i izbrišu mail zbog previda misleći da je došao zajedno sa spamom.

Mnoge poruke su zaražene virusima i drugim malware-om. Otvaranje ovakvih poruka je dovoljno da zarazite svoje računalo. Nakon zaraze vaši podaci se prenose pošiljatelju te tako dobije još više informacija o vama.

Kako se braniti

Glavni cilj je educirati korisnike kako se koristi mail i kako prepoznati bezvrijednu poštu te je nikako ne otvarati. Korisnici moraju znati da im nitko neće ništa besplatno dati. Kompanije se koriste socijalnim inženjeringom da privuku korisnike, da ih zainteresiraju i da im prodaju svoj proizvod. Morate biti pametniji od njih i ne padati na takve poruke.

Veliki mail servisi kao što je Gmail imaju ugrađene antispam filtere. Takvi filteri prepoznaju spam poruke po ključnim riječima te ih automatski svrstavaju i Bezvrijednu poštu. Ovakve usluge su veoma korisne.

Korisnici se mogu i sami zaštititi tako da ne ostavljaju svoju email adresu na neprovjerenim stranicama, grupama, forumima itd. Neka vaša privatna adresa ostane u adresarima samo vaših prijatelja i poslovnih partnera.